概覽
先查看與目前決定或治療爭議最相關的傷情
請選擇與目前影響工作能力、治療或每週補償金的診斷、身體部位或心理狀況最接近的指南。如果涉及多種傷情，應先查看與目前需要回應的保險公司決定、手術申請、工作能力證明或永久損傷（WPI）爭議最相關的一項。
索償可能性
如果工作造成了傷害，或使既有狀況實質性惡化，您可能符合索償條件。
需要核對的權益
應核對治療費用、每週補償金、合適工作、永久損傷（WPI）和爭議處理選項。
需要收集的證據
應收集事故紀錄、GP（家庭醫生）病歷、掃描影像、專科報告、工作能力證明和實際工作職責資料。
按傷情分類的 NSW 工傷賠償指南
這些頁面按身體部位和傷害類型分組，幫助受傷工人識別通常重要的文件和問題：工作原因、治療批准、每週補償金、合適工作、永久損傷和保險公司爭議。
如需了解更廣泛的索償處理程序，請先查看NSW 工傷賠償服務總覽。如果已有傷情診斷，可使用下方指南聚焦相關證據，但診斷本身並不能決定索償結果。
選擇指南前的證據清單
在依賴某個傷情頁面前，先收集通常會影響 NSW 工傷賠償決定的實際文件：事故報告或工作任務說明、工作能力證明、GP 和專科醫生紀錄、影像或檢查結果、治療申請、工資單或傷前收入材料，以及任何說明接受、拒絕、工作能力或治療決定的保險公司來信。
如果傷情是逐漸形成的，請寫下重複工作任務、症狀變化日期、首次把工作報告為原因的時間，以及保險公司可能提出的任何非工作因素。這有助於把正確的指南對應到真實爭議，而不是只依賴診斷標籤。
傷情被爭議時的實用第一步
如果保險公司爭議工作是否造成傷情，先把決定理由和醫療時間線放在一起比較。檢查主診醫生是否清楚記錄了工作事故、重複工作任務或暴露過程，以及影像、專科報告或心理評估是否回答了保險公司真正提出的問題。
如果問題是治療、手術、每週補償金或工作能力，請讓傷情指南圍繞那一項決定展開。治療爭議通常需要臨床理由和既往治療紀錄；每週補償金或工作能力爭議通常需要工作能力證明、合適工作詳情、收入資料，以及說明哪些工作安全的醫學限制。
如需核對完整索償順序，請同時查看提出索償指南、每週補償金指南和工傷賠償爭議指南。本頁幫助你選擇傷情主題；這些指南說明更廣泛的 NSW 程序。
背部、脊椎和頸部
背部、頸部、脊椎、神經根、疼痛和手術相關索償。
肩部、手臂和手部
肩、肘、腕、手、神經、肌腱和過度勞損。
髖部、腿部、膝部、踝部和足部
髖部、骨盆、腿、膝、踝、足和下肢手術問題。
頭部、腦部、面部和神經系統
頭部、腦部、面部、顎部、牙齒、眼部、前庭、神經和慢性疼痛狀況。
心理傷害
心理傷害索償可能涉及 Section 11A 和 NSW 改革問題，因此通知、時間線和醫學證據需要仔細按文件評估。
職業病和暴露
疾病、暴露、聽力、呼吸、皮膚、感染、熱損傷和振動相關狀況。
嚴重和創傷性傷害
需要長期證據規劃的創傷性、災難性重傷和多系統傷害。
既有傷情指南
在傷情資料庫持續擴充期間，這些原有指南仍會保留在此。
需要了解完整的索償流程嗎？
工傷賠償服務總覽說明更廣泛的索償流程；這些傷情頁面則聚焦與具體診斷相關的證據和爭議。
NSW Work Injury Claim 電話諮詢可用於討論決定通知或工作能力問題。
傷情中心索償評估可協助您把傷情證據對應到有爭議的決定。