NSW Work Injury Claim

保險公司醫學檢查指南

新州工傷賠償中的獨立醫學檢查(IME)

治療費用或治療批准證據審查:治療請求、臨床理由、收據、工作能力證明和保險公司決定文件並列整理。
治療爭議的重點,是把臨床理由和保險公司的書面決定逐項對應。

本頁說明澳洲新南威爾士州(通常簡稱新州,英文縮寫 NSW)的保險公司安排的獨立醫學檢查(IME)。澳大利亞其他州及領地採用不同的工傷賠償制度,因此這裡說明的規則和程序只適用於 NSW。 在法例容許的情況下,保險公司可以要求受傷工人接受獨立醫學檢查(IME),但要求仍須與索償爭點相關並且合理。現行 SIRA 指引要求保險公司說明為何治療醫生的資料不足、無法取得或互相矛盾,並通常至少提前10個工作日發出書面通知。不要直接缺席或在未取得意見前拒絕;如有異議,應盡快以書面列明具體理由。

法律服務提供方:Stephen Young Lawyers - 發布日期 2026年6月2日 - 最近法律審閱日期 2026年7月20日

法律服務提供方

NSW Work Injury Claim 是 Stephen Young Lawyers 提供的工傷賠償服務。法律服務由 Stephen Young Lawyers 提供。 Stephen Young Lawyers.

Stephen Young Lawyers 於 2012 年成立。 律師事務所負責人為 Stephen Young,職務為首席律師,並獲個人傷害法認可專長資格。

新南威爾士州各地的工人可安排電話或視像諮詢;如適合個案情況,也可安排在悉尼辦公室會面。

NSW Work Injury Claim 查詢電話: (02) 7233 3661

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主要法律資料

本頁僅提供一般資訊,並非法律意見。你應就自己的具體情況取得法律意見。

概覽

重點與實際意義

本頁說明澳洲新南威爾士州(通常簡稱新州,英文縮寫 NSW)的保險公司安排的獨立醫學檢查(IME)。澳大利亞其他州及領地採用不同的工傷賠償制度,因此這裡說明的規則和程序只適用於 NSW。 在法例容許的情況下,保險公司可以要求受傷工人接受獨立醫學檢查(IME),但要求仍須與索償爭點相關並且合理。現行 SIRA 指引要求保險公司說明為何治療醫生的資料不足、無法取得或互相矛盾,並通常至少提前10個工作日發出書面通知。不要直接缺席或在未取得意見前拒絕;如有異議,應盡快以書面列明具體理由。

  • IME 是為索償中的特定醫學問題取得獨立意見;檢查醫生不會成為你的治療醫生。
  • 保險公司應先考慮能否從治療資料或直接聯絡治療醫生解決問題。
  • 一般須至少提前10個工作日發出書面通知。
  • 通知應說明理由、醫生、時間地點、所需文件、費用、報告取得方式、錄音錄影及異議程序。
  • 重複 IME 受指引限制,通常應由同一名檢查醫生進行。
  • 暫停賠償並非自動發生;要求須合理,工人亦須先獲充分通知及遵從機會。

保險公司何時可以安排 IME?

1998年法第119條涉及已通知受傷或正領取每週賠償的工人,接受由僱主或保險公司安排及支付費用的醫學檢查。SIRA 指引進一步規範轉介方式。

IME 應回答真實的醫學問題,例如診斷、工作是否促成傷情、治療是否與傷情有關及合理必要、康復情況、不能工作程度、身體能力、永久傷殘,或能否從事受傷前工作或其他工作。若現有治療證據已一致而充分地回答問題,不應只為取得另一個意見而安排檢查。

IME 報告是一項證據,並非保險公司的正式決定、治療計劃或保證的永久傷殘結果。

甚麼令轉介相關並且合理?

保險公司應先確定尚未回答的問題,並考慮能否從指定治療醫生或其他治療人員取得資料;聯絡過程應記錄在案。檢查醫生的專科經驗須切合傷情及所問問題,亦不應存在影響獨立性的治療關係或利益衝突。

地點和方式亦須合理。預約應符合工作能力證明上的出行限制,並照顧殘障、語言、性別和文化需要。是否適合視像檢查須按個案判斷;需要身體檢查時,視像並非預設替代方式。

  • 檢查轉介是否清楚指出診斷、治療、工作能力、因果關係或永久傷殘問題。
  • 檢查保險公司為何認為治療資料不足、無法取得或互相矛盾。
  • 核對檢查醫生的專科是否切合傷情和問題。
  • 如需傳譯、無障礙安排、較短路程或其他醫療照顧,應盡快通知保險公司。

預約通知應包括甚麼

一般須至少在檢查前10個工作日書面通知。只有在特殊且無法避免的情況下才可縮短時間,而且各方須同意。對偏遠或地區工人應考慮給予更多時間。

通知應列出具體檢查理由、治療資料為何不足、日期時間地點、醫生姓名專科及資歷、診所聯絡方式、預計時長、應攜帶物品、陪同人士規則、例行錄音錄影、合理費用、不出席可能產生的後果、報告及文件取得方式、異議步驟和投訴渠道。

實用通知核對表

通知內容為甚麼重要
具體醫學問題區分診斷、工作能力、治療、因果關係和永久傷殘。
治療資料說明顯示為何認為有必要再檢查。
醫生及專科可在檢查前提出專科不合適或利益衝突。
出行、陪同及錄音錄影方便預先作出合理安排。
報告及異議資料說明如何取得材料及反對不合理要求。

錄音錄影、陪同人士及合理費用

如檢查醫生慣常錄音或錄影,工人必須在預約確定前獲告知並同意。若工人不同意,而醫生堅持必須錄製,保險公司應另找一名不錄製的檢查醫生。工人如想自行錄音,也不應假定當然可以,應先取得同意及意見。

工人可由一名並非法律代表的人陪同;該人不得參與檢查,醫生亦可要求其離開。保險公司須支付工人合理產生的工資損失、交通和住宿費用;個別情況可包括預付費用或陪同人士費用。

  • 帶同身份證明、預約信及信中明確要求的資料。
  • 準確說明症狀、治療及功能,不誇大亦不淡化。
  • 說明實際工作任務、工時和限制,而不只說職位名稱。
  • 檢查後記錄時長、測試、問題、陪同安排及任何重要情況。

重複 IME 有甚麼限制?

後續 IME 並非毫無限制。指引列出的情況包括傷情顯著改變或已解決、治療方式出現重大改變、提出永久傷殘或工傷損害賠償索償、第78條通知後覆核時提供新的醫學資料、上次檢查無法完成、距離上次保險公司要求的 IME 已至少六個月,或保險公司能提供重大且已記錄的理由,說明為何須在較短時間再次檢查。

通常應由同一名醫生檢查。只有原醫生停止執業、所需專科改變、地點不再方便,或雙方同意需要其他醫生時,才應更換。

如果要求看來不合理

不要只是缺席。盡快以書面指出具體問題,例如通知不足、沒有明確醫學問題、沒有考慮治療資料、專科不合適、檢查過於頻密、違反出行或無障礙限制,或存在利益衝突。保險公司須考慮異議並回覆,回覆應包括 IRO 聯絡資料。

指引規定,在工人收到充分書面通知前,賠償不應受影響。只有工人已有機會遵從合理要求後,才可基於可靠證據決定暫停每週賠償;保險公司須書面說明理由及恢復付款所需步驟。第119條亦處理拒絕或妨礙檢查時暫停追討賠償權利,因此拒絕前應取得個案意見。

檢查之後

向保險公司索取 IME 報告以及交給檢查醫生的文件。預約通知應說明工人可以提出這項要求,並說明指定治療醫生會收到報告。報告如與爭議責任或減少賠償的決定有關,法例亦規定工人或其指定人取得報告的權利。

把報告與已接受的傷情、實際工作任務、時間線、治療紀錄及影像比較。把事實錯誤與醫學意見分歧分開。如之後收到正式決定,應針對決定中的法律和醫學理由回應,而不是把 IME 報告本身當作決定。

官方來源

本頁根據更新日期當天可公開取得的官方資料編寫,僅提供一般資訊,並非法律意見。

常見問題

我可以拒絕參加保險公司安排的 IME 嗎?

不要在未取得意見前拒絕或缺席。如要求不合理,可書面提出具體異議;但第119條和指引容許在充分通知並給予遵從合理要求的機會後,於某些情況產生後果。

應提前多久通知?

現行 SIRA 指引一般要求至少提前10個工作日書面通知。縮短時間須有特殊且無法避免的情況,並經各方同意。

可以帶陪同人士嗎?

可以帶一名並非法律代表的人。該人不得參與檢查,醫生可要求其離開。

醫生可以錄音或錄影嗎?

若這是醫生的例行做法,須在預約前告知並取得你的同意。如你不同意而醫生堅持錄製,應安排另一名不錄製的醫生。

每次重複 IME 都必須相隔六個月嗎?

不是。六個月只是其中一個容許情況;指引亦列出傷情或治療改變、永久傷殘索償及其他有重大書面理由的情況。

IME 醫生會決定我的索償嗎?

不會。報告可影響保險公司決定,但權利取決於適用法律、決定理由及全部證據。

這些改革會影響你正在進行的索償嗎?

如果保險公司已經發出通知、安排評估、減少每週賠償、拒絕治療,或在你的索償中引用 2026 年改革,請先讓我們核對相關文件,再決定回應方式。

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