在澳洲新州（NSW）受傷後可申請哪些工傷賠償？

法律服務提供方

由 Stephen Young Lawyers 提供新州工傷賠償協助

NSW Work Injury Claim 是 Stephen Young Lawyers 提供的工傷賠償服務。法律服務由 Stephen Young Lawyers 提供。 Stephen Young Lawyers.

Stephen Young Lawyers 於 2012 年成立。律師事務所負責人為 Stephen Young，職務為首席律師，並獲個人傷害法認可專長資格。

新南威爾士州各地的工人可安排電話或視像諮詢；如適合個案情況，也可安排在悉尼辦公室會面。

NSW Work Injury Claim 查詢電話: (02) 7233 3661

內容發布方:: NSW Work Injury Claim
發布日期:: 2026年3月1日
最近法律審閱日期:: 2026年7月25日

主要法律資料

本頁僅提供一般資訊，並非法律意見。你應就自己的具體情況取得法律意見。

在澳洲新州（NSW）受傷後，工傷賠償可處理哪些問題？

在澳洲新州（NSW），工傷賠償索償可涉及每週補償金、合理而必要的治療費用、工作能力、永久傷殘及保險公司的責任決定。能否獲得某項賠償取決於受傷經過、僱傭關係、醫療證據和適用法律；處理時應先分清保險公司已接納甚麼、仍爭議甚麼，以及下一份證據需要回答哪個問題。

「新州」是新南威爾士州（New South Wales）的常用稱呼。本頁只說明 NSW 制度；澳洲其他州和領地各有工傷賠償法例、保險安排和爭議機構，不能直接套用 NSW 的程序。

NSW 工傷賠償常用術語

PIAWE: 指受傷前平均每週收入，是計算每週補償金的重要收入基數，但不是保險公司每週必然支付的金額。
工作能力證明: 由合資格醫療人員記錄診斷、治療及目前工作能力。它是重要醫療證據，但不會單獨決定法律責任或最終賠償。
Section 78 通知: 保險公司爭議責任或某項賠償時發出的書面通知，通常應列明決定理由及所依據的資料。

NSW 制度如何處理索償

僱員一般應盡快向僱主報告受傷，並以醫療資料說明傷勢、治療需要和工作能力。保險公司會調查事故或工作因素、醫學因果關係、現時能力及所要求的賠償。身體傷害、原發性心理傷害和繼發性心理症狀可能適用不同規則。

若保險公司拒絕責任、停止每週補償、拒絕治療或發出工作能力決定，應直接回應通知所列理由。PIC 可處理多類工傷爭議；由 2026 年 7 月起，部分涉及指定工作場所行為的原發性心理傷害爭議，可能先要由 IRC 判斷是否屬「相關行為」。

通常應先整理的文件

證據應說明受傷與工作之間的關係，以及傷害對治療、收入和工作功能的影響。

索償表、報傷紀錄、事故報告、相片、證人資料或工作職責紀錄
最初及持續的 GP 臨床紀錄、工作能力證明和專科報告
治療申請、保險公司批准或拒絕文件、IME 報告及影像資料
糧單、編更表、工時紀錄和 PIAWE 決定
Section 78 通知、工作能力決定及內部覆核結果

保險公司決定與下一程序

先把爭議拆開處理：責任爭議要回答事故或工作因素與診斷的關係；治療爭議要回答所要求治療是否合理而必要；每週補償爭議則可能涉及 PIAWE、現時工作能力、合適工作或受傷後收入。逐項回應理由，通常比一次提交大量無關文件有效。

合資格的受傷僱員或可獲 IRO 的 ILARS 法律費用資助，但須由認可律師評估和申請，並非自動獲批。是否進行內部覆核、PIC 申請或其他程序，應按現有通知和爭議性質決定。

索償通常怎樣推進

每一步要處理的問題和較有用的資料
階段	要確認的問題	可採取的做法
報告及提出索償	受傷如何發生、涉及哪些工作任務，以及最初診斷和限制是甚麼？	保存報傷紀錄、事故資料、最初病歷及工作能力證明。
保險公司調查	保險公司已接納哪些傷害、治療及付款，又對甚麼仍有疑問？	索取書面決定，並把醫療、工資及工作資料分開整理。
決定或爭議	爭議涉及責任、治療、每週補償、工作能力還是永久傷殘？	針對書面理由補充證據，並核對內部覆核、PIC 或其他適用程序。

下一步

把最新保險公司通知、工作能力證明和主要醫療報告放在一起，列出付款、治療或責任中最急需處理的問題。尋求法律協助時，可先提供簡短時序及核心文件，讓律師判斷適合的程序。

索償總覽

NSW 工傷賠償可能同時涉及每週補償金、醫療治療、復健、工作能力決定、Section 78 責任爭議和門檻規劃。最穩妥的第一步，是在回應前先確認保險公司的具體決定、期限、醫療證據缺口和工資計算問題。

每週補償金

核對 PIAWE、當前工作能力、合適工作安排，以及是否已經出現 130 週或 260 週節點問題。

治療

把臨床需要、因果關係、保險公司理由、IME 意見和批准期限分開整理，避免把治療爭議誤當作普通延誤。

爭議

在起草證據或意見前，先把收到的通知對應到正確的覆核或爭議處理程序。

NSW 工傷賠償實際涵蓋甚麼

如果你在工作中受傷，或工作對某個病況有實質貢獻，NSW 工傷賠償可能不只是病假證明和幾週休工。根據證據和保險公司的回應，案件可能涉及每週補償金、治療費用、復健支持、復工安排、永久損傷門檻，有時還會牽涉較長期的雇主過失索償策略。

實務難點在於，保險公司很少把索償呈現為一個互相連接的系統。費率爭議、治療拒絕、IME 問題和工作能力決定常被當作獨立行政事項處理，但它們通常會重疊。治療紀錄薄弱可能影響後續每週補償金；PIAWE 起算數額錯誤會扭曲工資損失敘事；工作能力決定處理不當，也可能在嚴重受傷或工傷損害賠償處理程序準備好之前造成壓力。

NSW 工傷賠償通常包括哪些項目？

視個人情況而定，NSW 工傷賠償可以包括每週補償金、醫療與治療費用、復健支持，以及部分索償中的一次性賠償。能否取得或維持這些給付，取決於事實、醫療證據、工資資料、保險公司決定和適用的法定門檻。

如果每週補償金被降低、停發或計算錯誤，你可能可以挑戰保險公司的決定；工作能力和付款爭議可能受嚴格時限影響。
很多工作能力決定可以透過 NSW 工傷賠償處理程序覆核或爭議，具體處理程序取決於爭點本身。
收到 Section 78 通知或治療拒絕後，通常不宜等待；應按爭點類型和期限規劃下一步。
盡快為關鍵保險公司來電或通知建立有日期的書面紀錄，並附上相關能力證明、醫療文件和工資紀錄。
清楚的時間軸通常能減少關於誰在何時說過甚麼、提交過甚麼的可避免爭議。

常見可主張權益

每週補償金（停工或工作能力下降期間的收入補償）
醫療與治療費用（家醫、專科、物理治療、心理治療等）
復健與復工支持服務
符合條件時的就醫交通費
達法定門檻後的 WPI 一次性賠償
符合雇主過失與 Section 151H 要件時的工傷損害賠償
因工傷或職業病導致死亡時，符合條件家屬可能可申請死亡給付

我們常處理的核心爭議

每週補償金被調降、停發或計算錯誤（含 PIAWE 爭議）
治療、手術或檢查申請遭拖延或拒絕
工作能力決定導致給付被削減
Section 78 通知後的責任爭議與處理程序選擇
獨立醫學評估（IME）報告不利，影響後續索償
背部損傷、神經根痛或椎間盤突出等因果關係與功能限制爭議
WPI、重傷門檻與損害賠償規劃啟動過晚

工人發現需要協助前，常見問題通常出在哪裡

保險公司可能把付款費率、治療拒絕、IME 問題和工作能力決定分開處理，但這些問題往往互相影響。第一筆 PIAWE 數額如果沒有核對，可能成為後續給付討論的不利起點；治療延誤或拒絕如果被當成普通行政問題，可能削弱日後用於維持給付或回應門檻爭議的醫療紀錄；工作能力決定如果只用概括證明回應，也可能迅速改變每週補償金爭議的位置。

關鍵法規與官方參考

通常會出錯的 4 個節點

把第一筆付款費率當成固定結果

很多工人沒有核對加班、津貼、排班補貼或第二份工作收入，就接受保險公司的首個 PIAWE 數額。低估一旦成為工作基準，整個文件可能逐步偏離正確方向。

查看 PIAWE 重算申請

把治療爭議當成行政延誤

手術、心理治療、影像檢查或專科覆診被拖延，不只是影響復元速度，也可能削弱保險公司之後用於減少給付或抗辯門檻問題的醫療紀錄。

查看治療遭拒指南

工作能力決定回應過於籠統

保險公司認為你可以從事合適工作後，每週補償金爭議可能迅速推進。僅提交概括能力證明通常不夠，證據需要針對保險公司決定中的具體假設。

查看工作能力爭議中心

等到壓力節點之後才開始規劃門檻

很多工人到了 130 週或 260 週階段，才開始考慮全人損傷、嚴重受傷狀態或工傷損害賠償。門檻規劃通常需要更早開始。

查看 WPI 一次性賠償頁面

甚麼時候需要檢查法定門檻？

保險公司作出具體決定後，問題往往會變成某個法條或門檻爭議，例如付款停止、治療被拒、工作能力決定、一次性賠償門檻或損害賠償資格。

WPI 門檻工傷損害賠償 Section 78 通知工作能力爭議

按當前壓力點選擇下一步

如果問題已經從一般索償變成具體決定，先按眼前壓力點進入相應指南，再回到完整時間軸核對證據。

每週補償金壓力

如果爭議是付款金額，或付款是否即將停止，應直接查看 Section 39 指南和每週補償金停發頁面。

門檻與損害賠償規劃

如果文件正在走向永久損傷或普通法策略，應比較 Section 32A 嚴重受傷工人指南、WPI 一次性賠償頁面和 Section 151H 損害賠償指南。

NSW 工傷賠償常見問題

收到爭議通知後應多快行動？

通常應立即行動。Section 78 信件或工作能力決定一到，就應把日期視為觸發點，開始收集證據並選擇正確覆核程序。

每週補償金和治療問題可以分開處理嗎？

很多案件中不宜分開。費率爭議、治療拒絕和工作能力判斷互相連接，作為一個策略處理通常更能保護結果。

門檻規劃應甚麼時候開始？

通常比多數工人預期更早。如果索償可能涉及 WPI、嚴重受傷狀態或損害賠償，應在 130 週和 260 週壓力點之前開始規劃。

需要確認是哪家保險公司處理索償嗎？

需要。早期確認保險公司和理賠經理，有助於把證據送到正確團隊，避免可預防的延誤。

工傷後建議優先完成的 5 個步驟

盡快就醫並保存醫療紀錄與工作能力證明。
儘早向雇主通報事故，並正式啟動索償程序。
保留薪資單、排班紀錄、保險來函與往來紀錄，建立完整時間軸。
若每週補償金或治療遭拒，立即核對時限並按爭點準備反駁證據。
在付款、治療或門檻問題成形前，先規劃長期證據與 WPI 處理程序。

常見問題

NSW 工傷賠償可以涵蓋甚麼？

視你的情況而定，NSW 工傷賠償可以包括每週補償金、醫療與治療費用、復健支持，以及部分索償中的一次性賠償。

如果我的每週補償金被減少或停發怎麼辦？

你可能可以挑戰保險公司的決定。應盡快尋求意見，因為工作能力和付款爭議可能適用嚴格時限。

我可以爭議 NSW 的工作能力決定嗎？

可以。很多工作能力決定可以透過可用的 NSW 工傷賠償處理程序覆核或爭議，包括視爭點而定的實質覆核和 PIC 程序。

收到 Section 78 通知或治療拒絕後等待安全嗎？

通常不安全。拖延可能降低實際主動權，並增加證據風險。通知或拒絕一出，就應把它當作正在發生的爭議，並按爭點類型和期限規劃下一步。

哪一個立即行動最能改善爭議結果？

在可行範圍內盡快為關鍵保險公司來電或通知建立有日期的書面紀錄，然後附上相關能力證明和工資紀錄。清楚的時間軸通常能避免關於何時說過甚麼的爭議。

每週補償金應當怎樣理解？