NSW Work Injury Claim

NSW Work Injury Claim

在新州用工公司受傷的勞務派遣僱員

勞務派遣受傷可能同時涉及聘用和付款的派遣機構,以及控制現場和日常任務的用工公司。1998 年法例對勞務派遣有專門規定,但在確定工傷賠償僱主前,仍須核對實際合約和安排。

示意照片:勞務派遣倉庫工人與用工單位主管在停放的設備旁核對工作安排。

從實際情況理解問題

應同時通知派遣機構和用工公司,並保存雙方持有的記錄。不要假定用工公司的事故報告已經送到派遣機構的保險公司。按照法定條文,派遣機構把其工作者借調或派往用工公司時,一般仍是僱主,但須以實際安排和條文為準。

判斷因素與實用證據

判斷因素為何重要有用證據
由誰聘用及付款派遣合約和糧單通常指出派遣機構,但關聯實體或分包鏈可能令關係復雜。派遣合約、糧單、銀行入帳、入職電郵及 ABN/ACN。
由誰控制現場任務即使用工公司不是賠償僱主,也可能持有事故、工作制度和證人的最佳證據。用工公司入職記錄、主管訊息、任務分配、CCTV、SWMS 及事故報告。
勞務供應安排Schedule 1 規定被借調或派遣的工作者及部分勞務派遣承包商。不能以稱呼代替法律分析。派工通知、可取得的派遣協議、經用工公司批准的工時表及安置記錄。
受傷後工作及合適工作派遣機構和用工公司可能互相推卸安排工作的責任,應記錄實際提出和可提供的任務。工作能力證明、派遣機構復工往來、用工公司回應及書面工作建議。

可能涉及哪一名僱主或哪家保險公司

  • 勞務派遣機構通常是僱主和索償聯絡人,用工公司則可能負責現場報告和證據;仍應按文件確認。
  • 把傷勢通知和工作能力證明直接傳送給派遣機構並保留憑證,同時通知用工公司保存現場資料。
  • 如有多家派遣機構或分包層級,應列出所有法律實體,並要求保險公司說明其承擔或否認責任的依據。

證據清單

  • 派遣合約、派工通知、糧單及獲批准的工時表。
  • 用工公司入職、出入記錄、主管及任務指示。
  • 向雙方提交的事故報告及提交憑證。
  • CCTV 保存要求、照片、SWMS、裝置記錄及證人。
  • 工作能力證明、治療記錄及書面限制。
  • 派遣機構和用工公司有關合適工作的往來。
  • 索償編號、保險公司函件及任何關於正確僱主的拒賠理由。

收入與受傷前平均每週收入(PIAWE)

  • 應核對派遣機構糧單和用工公司批准的工時表。漏記派工、罰率、加班或津貼會影響 PIAWE。
  • 如受傷時另有工作,應分別保存另一僱主的收入。不能先把不同工作的總收入混在一起再計算。

報告傷勢與司法管轄地

  • 用工公司的安全報告未必送達派遣機構保險公司,應直接通知派遣機構並保存電郵或索償編號。
  • 如派工跨州,可能需要審查通常工作地點、通常工作基地及僱主在澳洲的主要營業地。
  • 用工公司的 CCTV、出入和派工記錄可能會被覆蓋,應盡早書面保存。

常見爭議原因

  • 派遣機構和用工公司互稱對方才是僱主或索償負責人。
  • 用工公司因事故報告不完整而否認任務、事故或指示。
  • PIAWE 只採用不完整派遣工資或漏掉用工公司記錄的加班。
  • 合適工作只有籠統名稱,卻沒有確定實際地點、班次和任務。

實際下一步

  1. 同時通知派遣機構和用工公司,並向派遣機構保險公司索取索償編號。
  2. 保存派工、工時表、排班、入職及所有現場系統資料。
  3. 書面要求用工公司保存 CCTV 和事故資料。
  4. 要求任何合適工作建議寫明地點、工時、任務及監督。
  5. 如各方爭議僱主身份、保險責任或跨州保障,應取得法律意見。

說明用的假設例子

用工公司叉車事故與兩套報告系統

一名派遣僱員在用工公司倉庫被託盤擊中。用工公司填寫安全報告並讓其回家。派遣機構其後稱直至收到醫療證明才知道事故,而 CCTV 保存期即將屆滿。

  • 應直接通知派遣機構並保存憑證,同時立即要求用工公司保留 CCTV 和事故記錄。
  • 派工文件、用工公司監督及派遣工資可幫助理解兩組關係。
  • 工傷索償與用工公司安全調查有關,但不是同一個程序。
  • 在未看實際文件前,本例不會決定責任或僱主身份。

常見問題

應向派遣機構還是用工公司索償?

派遣機構通常可能是工傷賠償僱主,但必須核對法定安排和合約。應通知雙方,並要求保險公司確認立場。

CCTV 和證人都在用工公司怎麼辦?

盡快書面要求保存資料並識別證人,同時通知派遣機構及保險公司這些證據由用工公司持有。

誰應提供合適工作?

取決於實際安排和可提供的工作。任何建議都應說明真實地點、任務、工時及安全措施,而不是隻寫「輕便工作」。

受傷後派工結束會怎樣?

派工結束本身不能決定工傷賠償權益,但可能產生獨立的僱用及合適工作問題。

相關指南

不確定自己的工作安排是否受保障?

請提供合約或工作記錄、簡短受傷時間線及任何保險公司決定。我們可評估工傷賠償問題,並在符合資格、案件理據及 IRO 批准的前提下,判斷是否可申請 ILARS 資助。

法律服務提供方

NSW Work Injury Claim 是 Stephen Young Lawyers 提供的工傷賠償服務。法律服務由 Stephen Young Lawyers 提供。 Stephen Young Lawyers.

Stephen Young Lawyers 於 2012 年成立。 律師事務所負責人為 Stephen Young,職務為首席律師,並獲個人傷害法認可專長資格。

新南威爾士州各地的工人可安排電話或視像諮詢;如適合個案情況,也可安排在悉尼辦公室會面。

NSW Work Injury Claim 查詢電話: (02) 7233 3661

本頁提供新州工傷賠償的一般資訊,並非法律意見。是否屬於「worker」、適用哪個地區的制度及是否享有賠償,取決於實際工作關係、證據和適用於該索償的法律。

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