新州自保雇主工傷賠償目錄

若你的案件由自保雇主管理（非一般保險公司），可在下方直接進入對應機構頁。各頁面均以「責任—週薪—治療—WPI」說明可執行的處理路徑。

先釐清法律上的決策主體，再同步管理期限與證據，通常可大幅減少重複補件與無效往返。

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先看結論：自保雇主案件不要只等內部回覆

新州自保雇主（Self-Insurer）可以在自己的體系內管理工傷索賠，但工人的核心權利、證據要求、爭議程序與期限仍然受新州工傷賠償制度約束。實務上，最安全的做法是先確認是哪一個法律實體作成決定，再把責任、週薪、治療、永久傷殘 WPI（Whole Person Impairment）分成不同爭議線處理。若只等待「內部覆核」或電話回覆，常見風險是週薪現金流、治療批准、返工安排和外部爭議期限互相拖累。

進入個別機構頁前，先完成五步

核對最新通知上的法律實體全名、ABN與理賠團隊名稱。
按爭議項目建立日期清單（責任、週薪、治療、WPI），避免錯過關鍵期限。
備妥可直接提交的證據包：工作能力證明、主治醫師意見、重要收據與往來文件。
電話溝通後當日以電郵要求書面確認決定內容、依據與生效日期。
維持一頁爭議追蹤表（爭點、提出日期、回覆人、下一截止日），可降低跨團隊轉辦造成的延誤。

升級爭議前，先整理證據與流程

一，確認決定主體與通知內容

核對通知書、薪資單、電郵簽名和 ABN，確認作成決定的是哪一個法律實體，而不只是品牌名或部門名。
若同一集團內出現多個公司名稱，要求對方書面確認誰持有自保授權、誰作成決定、誰接收爭議材料。

二，分開處理週薪、治療與 WPI

週薪問題通常要看 PIAWE（Pre-Injury Average Weekly Earnings）、工作能力證明、適合工作安排與實際收入變化。
治療爭議通常要保存轉介、治療計畫、費用估算、主治醫師理由，以及為何屬於合理且必要治療的說明。
WPI 或一次性賠償問題要按日期整理診斷、因果關係、病情穩定程度與評估路徑，不要把它混入一般返工溝通。

三，保留期限與書面留痕

建立一頁時間線：決定日期、收到日期、誰回覆、要求補件日期、下一個外部爭議或申請期限。
電話後當日發短電郵確認內容。若對方說仍在內部處理，請同時確認不會因此影響你的正式權利或申請時限。

常見爭議路徑與同語言延伸閱讀

週薪被停、被減或計算錯誤

先分清是工作能力、PIAWE、適合工作、證明文件或收入資料哪一項出問題。不同原因需要不同證據，不能只回覆一句「我不同意」。

閱讀週薪賠償指南

治療、手術、復健或醫療費被拒

自保雇主常會要求更多醫療理由或費用資料。請把轉介鏈、治療目的、功能限制、替代方案和延誤風險放在同一份材料中。

閱讀治療被拒處理指南

永久傷殘 WPI 與一次性賠償

若爭議涉及 WPI（Whole Person Impairment）或 lump sum，一般需要更嚴格的醫學證據、診斷一致性和評估時機。不要在醫療證據未整理前匆忙接受模糊說法。

閱讀永久傷殘 WPI 指南

不確定是不是自保雇主案件

如果通知上的機構不是自保雇主，可能屬於名義保險人代理或專門保險機構。先比對相關目錄，避免把材料送錯。

查看新州工傷保險機構清單

持牌自保雇主

集團自保雇主

常見錯誤

只記住公司品牌名，沒有確認正式法律實體、ABN與決定人。
把週薪、治療、返工和 WPI 全部寫在同一封長信中，導致每個爭點的證據都不清楚。
等待內部覆核或電話回覆，卻沒有保護外部爭議、醫療批准或付款期限。
治療材料只附收據，沒有放入主治醫師理由、轉介鏈與功能限制。
用英文頁面或英文關鍵字找資料後，沒有回到繁體中文頁面確認同語言指引和相關連結。

常見問題

對方只說先做「內部覆核」，我需要一直等嗎？

可配合覆核，但不要只依賴口頭說法。請同日電郵確認爭議項目、法律依據及預計書面回覆時間。

我不確定是自保雇主還是名義保險人代理，怎麼辦？

先看最近通知的法律實體與抬頭；若資訊不一致，要求對方書面確認「誰作成決定、誰為收件主體」。

現在先處理哪一項較穩妥？

通常先處理最接近法定期限或最影響現金流的爭議（如週薪中斷），並同步維持治療證據的連續性。

聯絡律師前先準備哪些資料最有效？

通常先準備最新決定通知、目前工作能力證明、主治醫師支持意見，以及一頁時間線（發生什麼、何時發生、誰回覆了什麼）。這樣通常可明顯減少首次諮詢往返。

本頁只提供一般資訊，不能取代針對你個別情況的法律意見。若已有拒絕通知、週薪停止、治療被拒或 WPI 爭議，請按通知日期和實際文件取得具體建議。