關鍵法規與官方來源
先看重點
直接答案：在NSW workers compensation中，即使Certificate of Capacity寫著no current work capacity，也不代表雇主完全不能聯絡你。合理的慰問、索取證書、claim行政資訊、insurer溝通和recovery at work規劃可能可以發生。問題在於聯絡是否變成要求你工作、提前復工、透露不必要的私人醫療細節，或用會加重病情的方式溝通。遇到這些情況，應用書面方式劃清界線並保存證據。
此頁內容僅供一般資訊參考，不構成法律意見，也不能取代你個案的具體法律建議。General information only, not legal advice.
需要優先保護的關鍵點
- 回覆時引用目前Certificate of Capacity和review date，不要只口頭爭辯。
- 要求雇主把duties、hours、location、supervision、meeting purpose和return-to-work plan寫清楚。
- 保存短訊、電郵、通話記錄、語音留言、roster、meeting invite和insurer correspondence。
- 心理傷害案件中，讓醫生說明特定經理、電話、到場會議或工作場所暴露是否會觸發症狀。
- 這些聯絡可能影響suitable employment、work capacity decision和weekly payments，所以要留下醫學理由和安全替代方案。
接著看的頁面
這頁最適合處理的情況
哪些聯絡可能是正常的
正常聯絡通常限於關懷問候、claim administration、Certificate of Capacity更新、claim number，以及與insurer或rehabilitation provider一起討論安全的recovery at work。它不應變成要求你完成工作任務、參加shift，或在醫生確認前承諾復工。
判斷重點是目的、頻率、語氣和對象。深夜頻繁聯絡、敵意訊息、由心理傷害觸發人直接聯絡、以解僱或停發工資相威脅，都可能需要書面界線。
怎樣回覆才不像不合作
完全不回覆可能被說成不配合或拒絕suitable duties。較安全的做法是簡短書面回覆：確認收到訊息，說明目前Certificate of Capacity寫明no current work capacity，並要求所有會議或工作安排先書面提供。
可用文字：「謝謝聯絡。我的目前Certificate of Capacity寫明到[date]前沒有目前工作能力。請把擬議meeting、duties、hours、location、supervision和return-to-work plan書面發給我，以便我向treating doctor和case manager確認。」
需要保存的證據
保存目前和近期Certificate of Capacity、醫療記錄、雇主短訊電郵、call logs、voicemails、meeting invitations、rosters、duty requests、return-to-work proposal和insurer letters。另做簡短日誌，記錄日期、聯絡人、要求內容和你的回覆。
如果溝通方式加重症狀，詢問nominated treating doctor是否能記錄written-only contact、限制聯絡頻率、remote meeting或避免某個心理觸發人的直接聯絡。
對weekly payments和復工爭議的影響
雇主聯絡可能成為insurer評估work capacity、suitable employment或recovery at work plan的材料。如果記錄看起來像你沒有醫學理由地拒絕工作，weekly payments可能受到影響。
如果出現work capacity decision、Section 78 notice、independent medical examination (IME)、pre-accident weekly earnings (PAWE)、whole person impairment (WPI)或Personal Injury Commission (PIC)，要立刻核對通知日期、理由和審查路徑。
法律界線
NSW workers compensation對因工傷不能工作的勞動者有一定解僱保護，但雇傭法、unfair dismissal、discrimination、紀律程序和工傷賠償可能走不同路徑。收到威脅或解僱通知時應盡快取得具體建議。
本頁是一般資訊，不是法律意見。是否違法不能只看一句話，要結合證書、醫學證據、聯絡內容、擬議工作和insurer文件判斷。
工傷核心錨點頁面
新州工傷賠償總指南 仍是你處理週薪、治療批准與爭議升級時的主要參考。先把基礎穩住，再推進本頁的專項策略。
常見問題
證明不能工作時雇主還能聯絡我嗎？
可以有合理的行政或關懷聯絡，但不能藉此要求你違反Certificate of Capacity工作或復工。關鍵是聯絡是否合理、書面、符合醫學限制。
我必須接每個電話嗎？
不一定。很多情況下書面回覆更安全。若電話加重症狀，可請醫生記錄communication limits。
雇主要求開會怎麼辦？
先要求目的、參加者、議程、地點、遠程參加可能性和擬議工作內容，再與證書和醫生意見對照。
下一步怎麼做
如果這頁描述的狀況和你的案件接近，先把問題對應到正確路徑，再決定是先補證據、先回應通知，還是先做免費分流。