概览
在新州工伤赔偿制度下，即使 SIRA 工作能力证明写明目前没有工作能力，也不代表雇主的所有联系都被禁止。合理的关怀、索取证明文件、处理索赔事务或讨论工作康复安排，都可能属于索赔管理的一部分。但如果雇主要求您工作、在医生确认前复工、提供无关的私人医疗资料，或以会加重症状的方式联系，应改用书面方式回应并保存记录。
- 即使有不能工作的证明，雇主仍可能就关怀、证明文件、理赔事务和工作中康复计划作出合理联系。
- 如果雇主要求你在现有证明之外做有薪或无薪工作、上班或提前复工，应当用书面方式划清界限。
- 回复时应说明目前的工作能力证明、不能工作的期间、复查日期以及治疗医生给出的限制。
- 任何拟议工作、时间、地点、监督安排、会议和开始日期，都应要求雇主先写清楚。
- 如果联系会加重症状，或可能引发每周赔偿金争议，请先保存记录，再向医生、保险公司个案经理或律师确认。
哪些雇主联系可能属于正常范围
SIRA公开资料把工作中康复视为由受伤工人、雇主、保险公司、指定治疗医生以及有时的工作场所康复服务方共同协调的过程。SIRA资料也说明，工人需要休工时，定期而支持性的联系可能有帮助。这并不代表每一次电话或信息都合适，但解释了为什么双方完全沉默可能造成实际问题。
可能属于正常范围的联系包括：在不要求你工作的前提下询问近况、保持你与工作场所的联系；索取目前的工作能力证明、保险公司理赔编号，或理赔管理所需的实际资料；在尊重当前证明的基础上讨论工作中康复计划，而不是施压让你忽视限制。
雇主也可能安排由保险公司、你的指定治疗医生和获批准的工作场所康复服务方参与的个案会议或康复安排。关键在于目的。关怀问候或索取证明，与要求你完成工作、上班，或在当前证明相反的情况下同意复工，是不同事情。
需要书面边界的警示信号
当联系让工作能力、合适工作或配合义务变得混乱时，风险就会增加。心理伤害理赔、冲突较多的工作场所，以及保险公司已经开始询问工作能力的理赔，尤其需要谨慎。
警示信号包括：当前证明写明没有工作能力，却要求你做有薪或无薪工作；联系频繁、带敌意、在深夜发生，或通过与心理伤害诱因有关的经理或同事联系；要求提供理赔和工作中康复安排并不需要的私人医疗细节；把复工讨论与解雇、排班取消、辞职或停止每周赔偿金相连。
遇到这些情况，通常不必在电话里长时间争辩。更稳妥的做法是保存原始要求，要求对方书面说明，并在回复中引用当前医疗限制和工作能力证明，清楚记录你愿意配合什么，以及哪些事项需要医生确认。
怎样回复才不像不配合
如果雇主联系日后可能用于工作能力、合适就业或每周赔偿金争议，不要只依赖口头争辩。比起完全不理会雇主，或在情绪紧张时被卷入长电话，简短的书面回复通常更安全。
先确认收到信息，并说明目前的工作能力证明写明，在列明的复查日期前你没有当前工作能力。把支持性联系和工作要求分开：你可以提供理赔资料，但不应同意做超出证明范围的工作。
要求雇主用书面说明任何拟议工作、时间、地点、监督安排、开始日期和会议目的。你也可以要求指定一个书面联系人、合理联系时间，并要求任何安排以书面提供。如果联系加重症状，请询问医生是否应在证明或治疗记录中写明沟通限制，或改用有支持的个案会议处理程序。
参考回复写法
感谢您的关心。我目前的工作能力证明写明，在 [date] 前我没有工作能力。请以书面方式提供任何拟议会议、工作内容、工作时间或复工计划，以便我与治疗医生和个案经理讨论。在此期间，我可以继续通过书面方式沟通。
如果联系让你觉得不对，应保存哪些证据
良好的记录可以区分正常的康复联系和施压行为。如果保险公司后来称你拒绝合适工作、没有配合，或没有正确沟通，这些记录也可以保护你。
请保存目前和近期的工作能力证明，包括被证明不能工作的期间和任何复查日期。也要保存雇主短信、电子邮件、通话记录、语音留言、会议邀请、排班表、工作要求或复工建议。
一份简短日记也有帮助，记录日期、时间、联系你的人、对方要求什么以及你如何回应。说明某种联系方法、某个人、工作场所暴露或拟议会议为什么不安全或会加重症状的医疗记录，也应保留。关于每周赔偿金、工作能力、合适就业、伤害管理或工作中康复计划的保险公司来信，应按时间顺序放在一起。
请医生把沟通限制写具体
如果证明只写“不能工作”，可能无法说明为什么电话、会议、到工作场所，或某位经理的联系并不安全。如果沟通正在加重你的症状，请问指定治疗医生是否应在证明、治疗记录或信件中写明实际限制。例如，医生可能需要说明是否应采用远程会议、只用书面联系、降低联系频率，或避免特定心理诱因。
这不是为了逃避所有沟通，而是让康复过程可执行，并与医疗证据一致。如果已有工作场所康复服务方参与，有时可以用结构更清楚的个案会议，取代反复的直接联系。
雇主联系会影响每周赔偿金吗
可能会间接影响。雇主联系可能引出工作中康复计划、合适工作提议，或成为保险公司在工作能力评估中使用的信息。如果书面记录看起来像你没有说明医疗理由就拒绝工作，保险公司以后可能会用它对你不利。
请把问题收窄：雇主具体要求什么，证明写了什么，哪些证据解释限制，以及你提出了什么安全替代方案。如果保险公司发出工作能力决定或减少赔偿金，请仔细阅读通知，并尽快取得建议，因为复查步骤可能有时间限制。
请医生把沟通限制写具体
如果证明只写“不能工作”，可能无法说明为什么电话、会议、到工作场所，或某位经理的联系并不安全。如果沟通正在加重你的症状，请问指定治疗医生是否应在证明、治疗记录或信件中写明实际限制。例如，医生可能需要说明是否应采用远程会议、只用书面联系、降低联系频率，或避免特定心理诱因。
这不是为了逃避所有沟通，而是让康复过程可执行，并与医疗证据一致。如果已有工作场所康复服务方参与，有时可以用结构更清楚的个案会议，取代反复的直接联系。
常见问题
证明写明不能工作时，雇主还能联系我吗？
通常，雇主可以为了理赔管理、关怀和工作中康复计划作出一些联系。关键在于联系是否合理、是否有记录、是否符合你的医疗证明。写明目前没有工作能力的证明，并不代表每条信息都违法，但它意味着雇主不应施压让你做超出医疗限制的工作。
我必须接每一个电话吗？
不一定。很多情况下，用书面方式回复、指定实际可行的联系方法，并要求紧急问题通过电子邮件发送，会更安全。如果电话会加重你的病情，请询问治疗医生是否应记录沟通限制。
雇主要求我到场开会怎么办？
请先索取会议目的、参加人员、议程、地点，以及是否可以远程参加。如果会议涉及工作安排或复工，请与证明内容对照；如果存在安全或症状风险，在同意前先问医生或个案经理。
工伤后我仍不能工作，会被解雇吗？
NSW工伤赔偿法对因伤导致不适合受雇而被解雇的情况，设有六个月内的特定保护。雇佣法和不公平解雇问题可能很依赖具体事实；如果雇主威胁解雇，请尽快取得建议。
需要帮助设定安全的沟通边界吗？
如果雇主联系被用来施压你复工、质疑医生证明，或制造付款争议，请保存信息，并在详细回复前就你的文件取得建议。