先看核心法律服务页面
如果你需要直接法律指引，而不是先读背景资料，这些是主要的 NSW 索赔处理程序：
受伤员工求助前通常会出错的地方
把拒赔信当成最终答案
许多受伤员工以为 section 78 notice 就代表索赔结束。实际问题往往是证据缺口、工作能力证明措辞不清，或本可避免的因果关系争议。应先对照 Section 78 指南和索赔被拒行动方案。
每周补偿金少付悄悄变成常态
如果没有人用工资单、排班、加班证据或第二份工作记录提出异议，错误的 PIAWE 数字可能会沿用好几个月。应先核对 PIAWE 规则，再使用重算指南。
治疗争议被包装成行政拖延
影像检查、心理治疗、疼痛管理或手术被拒，往往是关于必要性、工作能力或因果关系的更大争议开端。治疗被拒指南和手术被拒指南，是最快的起点。
工作能力和门槛问题发现太晚
一旦工作能力决定、IME 报告或 WPI 门槛问题固定下来，可能同时影响每周补偿金、严重伤害状态和损害赔偿策略。应把工作能力指南、不公平 IME 指南与一次性 WPI 服务页面一起阅读。
索赔基础
启动索赔并理解 7 天规则所需的基本信息。
争议与拒绝
当保险机构拒绝治疗、手术、责任或工作能力主张时的应对方式。
治疗被拒查看指南 →手术被拒查看指南 →更换 GP 或指定治疗医生查看指南 →独立医学检查（IME）查看指南 →取得第二份医学意见查看指南 →不公平 IME 报告查看指南 →既往病史拒赔查看指南 →2026 年 NSW 改革常见问题（受伤员工摘要）查看指南 →IRO / ILARS 资助指南（NSW）查看指南 →NSW 自保雇主目录查看指南 →名义保险人计划代理机构（NSW）查看指南 →专项保险机构（NSW）查看指南 →索赔被拒：Section 78查看指南 →理解 Section 78 通知查看指南 →工作能力争议查看指南 →Personal Injury Commission 指南查看指南 →
赔付与收入
关于收入损失、PIAWE 计算、指数化和每周补偿金停发的指南。
伤情与诊断
针对严重脊椎、心理和身体伤害的专门资源。
保险机构目录（先确认实际管理索赔的机构）
先确认案件实际由哪类机构管理，再决定要使用哪一套争议处理程序，通常可以减少反复沟通。
容易被忽略、但很关键的主要法规指南
如果保险机构在拒绝信中引用法律条文，回信前应先从这些说明开始。
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主要官方资料
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