快速答案
不是所有工作糾紛都會自動獲得 ILARS funding。
ILARS funding 可以擴展到某些 IRC relevant conduct 事項,但前提是爭議符合 2026 改革下的 relevant-conduct pathway,並且 IRO 滿足新的 funding criteria。重點通常是 alleged conduct 是否屬於 bullying、excessive work demands、racial harassment 或 sexual harassment,並且是否造成 primary psychological injury。
- Relevant conduct 是較窄的法定類別,不等於所有不公平待遇。
- IRC pathway 通常在 insurer review 後仍然爭議 relevant injury 或其某一方面時才會成為問題。
- IRO 需要考慮 likely benefit、reasonable prospects 以及 prudent self-funding person test。
- 不要先開始 IRC proceedings 再假設之前的費用會被補回;沒有 funding grant 前產生的費用可能不會支付。
2026 年 7 月 1 日改變了甚麼
2026 年 6 月發布的 Independent Review Office Amending Instrument 更新了 ILARS Funding Guidelines,使其與 2026 年 7 月 1 日開始的 workers compensation reforms 銜接。實際變化之一是,在某些 NSW workers compensation 索賠中,如果 matter 涉及 relevant conduct,ILARS funding 可以涵蓋 Industrial Relations Commission 的部分法律和相關費用。
這個變化重要,是因為 2026 改革為由 relevant conduct 導致的 primary psychological injury 建立了特殊路徑。conduct question 可以在 IRC 中決定,而 workers compensation claim 仍然處於更廣泛的工傷賠償體系內。
這不是所有 workplace dispute 的空白支票。它和 relevant-conduct pathway 以及 IRO funding criteria 直接相關。
Relevant conduct 是甚麼意思
在這個路徑下,relevant conduct 指 bullying、excessive work demands、racial harassment 或 sexual harassment。路徑針對的是 relevant injury,即由這些 conduct 導致的 primary psychological injury。
工人不應把每一個困難工作事件都直接當作 IRC relevant-conduct matter。核心問題是事實是否落入法定類別,證據是否支持該 conduct 造成所主張的心理傷害。
- Bullying 通常需要清楚 chronology、具體例子、證人或文件,以及醫學證據連接事件和傷害。
- Excessive work demands 通常需要 workload、hours、staffing、duties、escalation、健康影響和 contemporaneous records。
- Racial harassment 和 sexual harassment 可能涉及 complaints、messages、witness evidence、incident records 和 medical evidence。
- Performance management、employment stress 或 interpersonal conflict 仍需要謹慎法律分析。
甚麼時候會涉及 IRC
2025 年修訂法例規定,如果 insurer review 後保險公司仍然爭議 relevant injury claim 或其某一方面,可能出現 IRC application。IRC 的問題是 claim 所涉及的 conduct 是否為 relevant conduct。
因此,應保存 insurer decision、internal review material 和仍然被爭議的具體 issue。這些文件通常決定 IRC relevant-conduct funding request 是否能被正確評估。
- 保存原始 claim documents 和 insurer dispute notice。
- 保存 internal review request 和 insurer internal review outcome。
- 準備按日期排列的 alleged conduct、complaints、witnesses 和 medical treatment chronology。
- 把 conduct issue 與 capacity、treatment、WPI 或 weekly payments 等其他爭議分開。
IRO funding criteria 如何適用
新的 ILARS funding criteria 很關鍵。IRO 必須確信 funding 有合理依據,包括 likely benefit、在必要 investigation 後有 reasonable prospects,以及一個有足夠資源的 prudent self-funding person 是否會自己支付費用做該步驟。
對於 IRC relevant-conduct claims,Amending Instrument 表示 IRO 會參考律師提供的 factual information、insurer internal review 中的資料,以及其他法院和 tribunal 的相關可比較案例。實際操作上,早期整理證據非常重要。
- Funding request 應解釋對工人或一般工人可能有何 benefit。
- 應說明必要調查後為甚麼有 reasonable prospects。
- 應解釋為甚麼一個 prudent self-funding person 會花自己的錢做這個步驟。
- 應給 IRO 足夠事實材料評估 IRC conduct issue,而不只是籠統投訴不公平待遇。
申請 funding 前可能有幫助的文件
Relevant-conduct matter 的 evidence pack 和普通 treatment 或 weekly payments 爭議不同。工人仍需要 medical evidence,但 conduct evidence 和 internal review material 尤其重要。
- Insurer decision 和 internal review outcome。
- 按日期列出的 bullying、excessive work demands、racial harassment 或 sexual harassment chronology。
- Complaints、emails、messages、rosters、workload records、meeting notes 或 witness details。
- GP、psychologist 或 psychiatrist material,說明 alleged conduct 和 psychological injury 的連接。
- Certificates of capacity,以及 symptoms、capacity、treatment 和 work impact 紀錄。
- 顯示 insurer review 後仍然爭議甚麼問題的文件。
不要假設事後一定會補付費用
Amending Instrument 說明,如果 PIC 或 IRC proceedings 已經開始,或 appeal 已經 lodged,但沒有 funding grant,approval 前產生的 legal costs 不會被支付。對先開始程序、之後才詢問 ILARS funding 的工人,這是一個實際風險。
如果爭議可能需要 IRC steps,應盡量在 lodging 或回應 procedural directions 前先取得 funding 和法律位置意見。
資料來源
以下來源用於幫助讀者核對制度背景。本頁為一般資訊,不構成法律建議。
常見問題
2026 年 7 月 1 日後 ILARS 可以資助 IRC relevant conduct matter 嗎?
可以,但只限符合 statutory pathway 且 IRO 滿足 funding criteria 的事項。它不是對所有 workplace complaint 的自動資助。
甚麼是 relevant conduct?
Relevant-conduct pathway 涉及 bullying、excessive work demands、racial harassment 和 sexual harassment 導致 primary psychological injury。事實是否符合,要看證據。
IRC 會決定整個 workers compensation claim 嗎?
不一定。新的 IRC pathway 聚焦 conduct 是否為 relevant conduct。其他 workers compensation 問題仍可能涉及 insurer decisions、PIC pathways、medical evidence 和 entitlement disputes。
詢問 ILARS funding 前應準備甚麼?
準備 insurer decision、internal review material、dated chronology、conduct evidence、witness details 和把 conduct 與 psychological injury 連接的 medical evidence。
如果已經開始 IRC proceedings,ILARS 會補付費用嗎?
不要這樣假設。2026 年 6 月 Amending Instrument 表示,沒有 funding approval 前開始 proceedings 所產生的 legal costs 不會支付。
需要檢查 relevant conduct 或 ILARS funding 問題?
如果保險公司已經出具決定、internal review 後仍有爭議,或你正在考慮 IRC 步驟,請先整理決定信、chronology、medical evidence 和期限。
相關 NSW 工傷指南
本文僅為一般資訊,不構成法律建議。請根據你的 insurer decision、internal review outcome、medical evidence、deadlines 和個人情況取得具體建議。
