Stephen Young Lawyers 被列為 IRO 資助工傷賠償事項前 10 律師事務所

工傷賠償問題往往從日常事項開始，例如每週賠償金低於預期、治療申請遭拒、保險公司發出第78條通知，或作出工作能力決定，認定工人能夠賺取高於實際情況的收入。

對工人而言，這可能只是一個現實難題；對保險公司而言，卻很快會變成一份包含醫療證據、工資紀錄、工作能力證明、法律標準、時限和書面理由的案卷，有時還會進入人身傷害委員會（PIC）的爭議程序。

這就是經驗重要的地方。處理大量 IRO 資助工傷賠償事項的事務所，通常熟悉這類爭議實際如何發展、什麼證據通常會改變溝通方向，以及工人何時不應繼續獨自和保險公司爭論。

IRO 管理 Independent Legal Assistance and Review Service（ILARS，獨立法律援助與審查服務）。ILARS 可資助獲批律師，協助符合條件的受傷工人處理新州工傷賠償爭議。對許多工人而言，這意味著在受覆蓋的工傷賠償爭議中，可能無需預付律師費即可獲得法律協助。

這很重要，因為許多工人等得太久。他們嘗試自己解釋問題、發送更多電郵，或希望保險公司會修正。有時這會奏效，但往往不會。如果 ILARS 資助的協助可能適用，通常更穩妥的做法是在時限收緊或保險公司立場固定之前，及早讓人檢查案卷。

常見事項包括第78條通知、受傷前平均每週收入（PIAWE）重算申請、治療爭議、工作能力決定，以及人身傷害委員會（PIC）爭議的證據準備。

如果保險公司已經拒絕責任、停止每週賠償，或發出書面爭議通知，應詢問 ILARS 資助協助是否可能適用。

如果你的受傷前平均每週收入（PIAWE）計算看起來不對，或工資記錄被遺漏，也應及早讓人檢查。

如果治療、手術、康復或交通費用被拒絕或拖延，應把治療請求、報價、醫學報告和保險公司理由整理好。

如果工作能力決定說你可以賺到超過醫學限制實際容許的收入，應收集工作能力證明、主診醫生意見和工作要求資料。

如果需要為內部覆核、人身傷害委員會（PIC）爭議或保險公司覆函準備證據，也應及早取得意見。

IRO 2024/2025 年度報告記錄，Stephen Young Lawyers 按 IRO 資助工傷賠償法律援助事項總數列入前 10。第 41 表列出 Stephen Young Lawyers 在 2024-25 年總事項數為 448。

這很重要，因為工傷賠償不只是文書工作。它涉及每週賠償、治療批准、醫學證據、保險公司決定，以及一邊康復一邊面對索償被質疑的實際壓力。

公開的前 10 記錄不能取代針對你個人索償的建議，但它顯示 Stephen Young Lawyers 經常在這個工人一方的制度中代理事務。如果你有爭議，值得了解 IRO 資助法律協助是否可能適用。

最安全的理解方式，是把該記錄視為新州工人一方爭議處理量的可信訊號。它不應被理解為法律能力排名、案件結果比較，或任何保險公司決定一定會改變的保證。對工人而言，實際問題是律師能否審閱文件、識別真正的爭議處理程序，並說明 ILARS 資助協助是否可能適用。

如果保險公司少付每週賠償、拒絕治療、爭議索償，或作出工作能力決定，請先收集關鍵文件：決定信、工作能力證明、工資單、治療請求、醫學報告和保險公司電郵。

第一步，將決定對應到爭議問題：每週賠償、治療、責任、工作能力、永久損傷或治療費用，各自需要不同證據。

第二步，檢查書面理由：尋找保險公司提出的醫學、工資、責任或程序理由，而不是一次回應所有問題。

第三步，收集源頭文件：工作能力證明、主診醫生記錄、專科報告、工資單、排班表、電郵、治療報價以及任何保險公司計算表。

第四步，在時限變得緊迫之前取得建議：有些步驟有嚴格程序時限，工人不應等到最後幾天才尋求協助。

然後詢問 ILARS 資助是否可能涵蓋律師協助你處理爭議。重點不是更大聲地投訴，而是在案卷拖延之前，用正確的法律結構和正確文件提出請求或爭議。

本文參考 Independent Review Office（IRO，獨立審查辦公室）2024/2025 年度報告，相關表格為第 41 表。本頁僅為一般資訊，不構成法律建議，也不能取代針對你個人工傷賠償索償的法律建議。