心理症状如何影响 work capacity decision 和週薪

如果保險公司只说你身体上能做轻工，它可能忽略了心理症状对可持续工作的影响。anxiety、depression、sleep disturbance、fatigue、chronic pain、medication effects 和 fear of re-injury 都可能影响 attendance、pace、concentration、reliability 和 interaction。

醫生證據應说明功能限制：一天能做多久、什么 duties 會触發症状、是否能按时出勤、是否能與主管或同事互动、是否需要 graduated return to work。

如果 insurer 认為你有 current work capacity，它可能减少或停止 weekly payments，或假设你能從 suitable employment 取得收入。心理症状若未被写进證據，earning capacity assessment 可能显得比现实更乐观。

重点不是简单说“不想上班”，而是说明為什么 proposed duties、hours、travel、training、supervision 或 pace 不可持续。

certificate of capacity 應提及心理症状、睡眠、疲劳、疼痛、药物、副作用和具体能力限制。GP notes、psychologist report、psychiatrist report、pain specialist notes、rehabilitation notes 和 failed return to work records 都可能有用。

如果爭議也涉及 PIAWE、current earnings、hours 或 earning capacity，还要保留 pay slips、payslips、payroll summaries、rosters、tax records、bank records 和 employer wage information。

保險公司可能把“身体能坐着”当成“能穩定做办公室工作”，或把短時間可做 extrapolate 成全周可持续工作。也可能忽略 commute、medication、sleep、pain flare-up、panic、low motivation、concentration 和 social interaction。

rehabilitation provider report 如果只列 tasks 而不解释 sustainability，應由 treating evidence 纠正。

向 GP 或 treating psychologist 说明具体工作影响：缺勤、迟到、无法持续坐站、注意力中断、疼痛後恢复時間、與人互动困难、复工後症状恶化。不要要求醫生写法律结论，而是让醫生紀錄临床事实和功能影响。

如果有 management action、performance 或 disciplinary 背景，说明時間线但避免混乱。section 11A 问题應由法律意见處理。

收到 work capacity decision 後，先核对决定日期、review path、insurer reasons、依赖的 medical report 和 proposed suitable employment。再把 certificate、treating records、income records 和 failed duties 證據排成時間线。

如果週薪已经减少或停止，應尽快確認是否需要内部 review、PIC 路径或补证。