立即以書面要求保險公司提供完整 PIAWE 計算明細、平均期間與採用依據，不要只電話催辦。

同步提交薪資證據包：薪資單、排班/加班紀錄、僱傭文件、第二份工作紀錄，並逐項指出疑似錯誤。

若未收到清楚書面答覆，盡早準備 IRO 支援與 PIC 爭議路徑。

若出現以下任一情況，通常要立即啟動重算：固定加班/輪班津貼未納入、受傷前多份工作只計一份、保險公司無法書面說明平均期間、或 indexation 後追補明顯偏低。

先用 PIAWE 計算指南與多份工作指南交叉核對，再送書面重算，能避免案件卡在口頭催辦。

第一，只說被少付，卻未指出錯在哪個期間、哪個收入項目、哪條規則；第二，雖有薪資資料，但未要求保險公司逐項書面回應。

第三，把薪資爭議與 work capacity 爭議拆開，導致一邊修正另一邊繼續壓低；第四，拖到停發或 Section 78 才啟動，追補與時限壓力一起放大。

可直接用四句送件：1）我正式要求重算我的 PIAWE 與週薪費率；2）目前計算在[具體期間/項目]有錯誤；3）我已就各項錯誤附上證據，並要求完整書面計算拆解；4）若未即時提供實質書面回覆，我將啟動內部覆核並準備 PIC 升級。

這種結構化請求比一般抱怨更容易促成實質回覆，也更利於後續 IRO/PIC 使用。

錯誤基數拖得越久，追補、欠款期間、回溯證據與復工能力敘事都會變得更難處理。

先對照 PIAWE 計算、指數調整與多份工作收入規則，可快速判斷爭點屬於哪一類。

常見問題包括：固定加班或輪班津貼漏算、52 週平均期間抓錯、第二份工作收入被忽略、指數調整未正確套用。

把爭議從抽象抱怨轉成具體數字、具體期間、具體規則。

將薪資單、稅務紀錄、銀行入帳、僱傭文件與排班紀錄整理成時間線，並附逐項說明的書面請求。

明確要求保險公司就每項證據提供書面回覆，避免卡在模糊的「審查中」。

至少包含：完整薪資期間、加班與津貼明細、第二雇主資料、歷次週薪決定通知、相關工作能力決定文件。

若屬季節性或波動性收入，需補充該模式屬於你的正常工作型態。

只講結果不指出錯誤來源；提交薪資資料卻未綁定法律爭點；把工資爭議與工作能力爭議拆開處理。

一旦保險公司把焦點轉向 suitable duties 或 capacity language，就應同步啟動 work capacity 分支。

若書面複核後仍拒絕更正，應盡快進入 IRO（Independent Review Office）支援路徑，並準備向 PIC（Personal Injury Commission）提出爭議。

若同時出現週薪停發或 Section 78 通知，應將重算與停發爭議整合處理，避免錯過時限。