NSW Work Injury Claim

Section 78 通知下來後,最關鍵是前 7 天

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Section 78 通知下來後,最關鍵是前 7 天

Section 78 通知不是終局。差別在於你是否把 insurer 每一條理由轉成可反駁命題,並在一週內完成證據與程序雙線推進。

需要及早保護的關鍵問題

  • 前48小時:完整保留通知原件、附件與寄送資訊。
  • 第3-7天:把因果、工作能力、治療必要性、週薪計算分線處理。
  • 回應必須逐條對應 insurer 理由,而非抽象地說「不公平」。
  • 若涉及停薪/減薪或治療中斷,程序路徑與現金流保護要同步。

建議接著閱讀

前48小時:先鎖定紀錄,避免事後失真

保存通知完整版本(Email、附件、日期、寄件者)。在後續爭議中,原始通知文字常是指出程序缺陷的核心。

把 insurer 理由拆成四類:責任因果、工作能力、治療必要性、支付計算。每一類都要對應不同證據。

盡快安排主治/專科,要求報告逐條回應 insurer 結論,而不是只補一份泛化醫療證明。

第3-7天:做出可提交的反駁包

補齊病歷時間線、影像與專科意見、雇主事故記錄、薪資工時資料(若週薪受影響)。

用「理由→證據→結論」格式撰寫回應,讓每個 insurer 理由都有明確反證。

同步檢查責任爭議、work capacity、治療與週薪爭議的正確 review/PIC 路徑。

常見失敗模式:為何不少案件越走越弱

只主張「不公平」卻未逐條反駁通知理由。

有證據但未按爭點分類,審查者看不到對應關係。

把停薪、治療拒絕、工作能力爭議拆開處理,錯失協同策略。

拖到第一週後才動作,導致修復成本與風險同步上升。

若 insurer 不撤回:升級前先完成這三步

先界定你要打的是「事實認定」還是「程序/法條適用」,這會決定書面材料的寫法與證據排序。

把事故、就醫、證書、通知、週薪變化整理成一頁時間線,讓審查者可在數分鐘內掌握全案節奏。

若同時有週薪與治療風險,先做聯合策略,避免只在程序上前進、卻讓實際損失持續擴大。

工傷核心錨點頁面

新州工傷賠償總指南 仍是你處理週薪、治療批准與爭議升級時的主要參考。先把基礎穩住,再推進本頁的診斷策略。

常見問題

收到 Section 78 後一定要立刻進 PIC 嗎?

不一定。應先看爭點類型與證據成熟度,再決定 review 與 PIC 的順序。

一般醫療證明就夠嗎?

通常不足,需逐條對應 insurer 的具體理由,並補上可核對的客觀材料。

超過7天才開始還有機會嗎?

仍可處理,但修復成本通常更高,且容易在週薪與治療端出現連鎖損失。