공격 행위 and 폭력 against a healthcare worker（Aggression and violence against a healthcare worker） NSW 산재 보상

간단한 설명

NSW에서 공격 행위 and 폭력 against a healthcare worker（Aggression and violence against a healthcare worker） 후 산재 보상 청구는 사고 메커니즘과 의학 증거 모두에 달려 있습니다. 무엇이 발생했는지, 업무 환경이 어떻게 관련됐는지, 진단과 업무 능력, 보험사의 쟁점을 정리해야 합니다.

이 내용은 일반 정보이며 개별 사안에 대한 법률 자문이 아닙니다. 과거 결과가 미래 결과를 보장하지 않습니다.

이 사고가 직장에서 흔히 발생하는 방식

• patient, resident, client or visitor 공격 행위 상황에서는 사고 경위, 작업 시스템, 현장 기록을 함께 확인하는 것이 중요합니다.
• behaviour escalation, inadequate staffing or risk-control issues 상황에서는 사고 경위, 작업 시스템, 현장 기록을 함께 확인하는 것이 중요합니다.
• physical 폭행, threats or 외상 사건 exposure in a healthcare setting 상황에서는 사고 경위, 작업 시스템, 현장 기록을 함께 확인하는 것이 중요합니다.
• 수작업 취급 of patients or residents 상황에서는 사고 경위, 작업 시스템, 현장 기록을 함께 확인하는 것이 중요합니다.
• 공격 행위, 폭력, unpredictable behaviour or emergency response work 상황에서는 사고 경위, 작업 시스템, 현장 기록을 함께 확인하는 것이 중요합니다.
• 주사침 손상, 감염 노출, bodily fluid or exposure incidents 상황에서는 사고 경위, 작업 시스템, 현장 기록을 함께 확인하는 것이 중요합니다.
• high workload, awkward postures, shift work and repeated care tasks 상황에서는 사고 경위, 작업 시스템, 현장 기록을 함께 확인하는 것이 중요합니다.

이 사고에서 흔히 문제되는 부상

• 심리적 손상 injury, PTSD, 머리, facial, 목, 어깨 and soft tissue injuries 이/가 문제될 수 있으며, 최종적으로는 GP, 전문의, 영상검사, 치료기록으로 확인해야 합니다.
• 허리, 어깨, 손목, 무릎 and 목 injuries 이/가 문제될 수 있으며, 최종적으로는 GP, 전문의, 영상검사, 치료기록으로 확인해야 합니다.
• 주사침 손상 or 감염 노출 exposure concerns 이/가 문제될 수 있으며, 최종적으로는 GP, 전문의, 영상검사, 치료기록으로 확인해야 합니다.
• 심리적 손상 injury, PTSD or anxiety after 폭력 or 외상 사건 exposure 이/가 문제될 수 있으며, 최종적으로는 GP, 전문의, 영상검사, 치료기록으로 확인해야 합니다.
• 머리, facial, dental or soft tissue injuries from 공격 행위 이/가 문제될 수 있으며, 최종적으로는 GP, 전문의, 영상검사, 치료기록으로 확인해야 합니다.

도움이 될 수 있는 증거

• 사고 보고서, behaviour support plan, 폭력 risk assessment, 목격자 details and 치료 records 을/를 정리하고, 사고·진단·치료·업무 능력을 뒷받침하는지 확인합니다.
• clinical workplace 사고 보고서 and supervisor notes 을/를 정리하고, 사고·진단·치료·업무 능력을 뒷받침하는지 확인합니다.
• 환자 이동 plan, behaviour support plan or 폭력 risk assessment 을/를 정리하고, 사고·진단·치료·업무 능력을 뒷받침하는지 확인합니다.
• 근무표s, staffing levels, shift notes and 목격자 details 을/를 정리하고, 사고·진단·치료·업무 능력을 뒷받침하는지 확인합니다.
• 감염 노출 exposure protocol documents, test requests or occupational health records where relevant 을/를 정리하고, 사고·진단·치료·업무 능력을 뒷받침하는지 확인합니다.
• 의학적 evidence, 치료 notes and capacity certificates 을/를 정리하고, 사고·진단·치료·업무 능력을 뒷받침하는지 확인합니다.

보험사가 흔히 다투는 쟁점

• 보험사는 whether the 심리적 손상 injury is work-related and whether s 11A is raised 을/를 다툴 수 있습니다. 대응은 일반적인 주장보다 서면 결정과 증거에 맞춰야 합니다.
• 보험사는 whether return to the same work area is 의학적ly safe 을/를 다툴 수 있습니다. 대응은 일반적인 주장보다 서면 결정과 증거에 맞춰야 합니다.
• 보험사는 whether the incident or repeated care work materially caused the injury 을/를 다툴 수 있습니다. 대응은 일반적인 주장보다 서면 결정과 증거에 맞춰야 합니다.
• 보험사는 whether staffing, patient behaviour or 수작업 취급 demands are properly recorded 을/를 다툴 수 있습니다. 대응은 일반적인 주장보다 서면 결정과 증거에 맞춰야 합니다.
• 보험사는 whether 치료, counselling or rehabilitation is reasonably necessary 을/를 다툴 수 있습니다. 대응은 일반적인 주장보다 서면 결정과 증거에 맞춰야 합니다.
• 보험사는 whether returning to the same ward, client, resident or work area is safe 을/를 다툴 수 있습니다. 대응은 일반적인 주장보다 서면 결정과 증거에 맞춰야 합니다.
• 보험사는 whether s 11A or 심리적 손상 injury issues require legal review 을/를 다툴 수 있습니다. 대응은 일반적인 주장보다 서면 결정과 증거에 맞춰야 합니다.

치료, 재활 및 수술 쟁점

• 치료나 재활에서는 physiotherapy, imaging, specialist review, counselling, psychiatry, 감염 노출 monitoring or rehabilitation may be relevant 이/가 쟁점이 될 수 있습니다. 승인은 의학적 근거와 합리적 필요성에 따라 달라집니다.
• 치료나 재활에서는 수술 may be disputed for physical injuries if causation or necessity is challenged 이/가 쟁점이 될 수 있습니다. 승인은 의학적 근거와 합리적 필요성에 따라 달라집니다.
• 치료나 재활에서는 심리적 손상 and exposure-related 치료 should be documented carefully 이/가 쟁점이 될 수 있습니다. 승인은 의학적 근거와 합리적 필요성에 따라 달라집니다.

주급 보상과 업무 능력

• 업무 능력은 capacity may be affected by patient 들기 작업, transfers, 공격 행위 risk, night shifts, PPE, fatigue and emotional exposure 을/를 구체적으로 보아야 하며, capacity certificate 및 실제 직무와 맞아야 합니다.
• 업무 능력은 suitable duties should identify patient contact, 수작업 취급 and workplace-location restrictions 을/를 구체적으로 보아야 하며, capacity certificate 및 실제 직무와 맞아야 합니다.
• 업무 능력은 weekly payment disputes may arise if capacity is assessed without considering real care demands 을/를 구체적으로 보아야 하며, capacity certificate 및 실제 직무와 맞아야 합니다.

영구 장해와 일시금 쟁점

• 영구 장해나 일시금에서는 WPI may be relevant for lasting physical, 심리적 손상, 감염 노출-related or neurological consequences 을/를 검토하되, 상태 안정과 평가 절차가 중요합니다.
• 영구 장해나 일시금에서는 심리적 손상 impairment and s 11A issues need careful legal review 을/를 검토하되, 상태 안정과 평가 절차가 중요합니다.
• 영구 장해나 일시금에서는 assessment should be based on accepted injuries and stable evidence 을/를 검토하되, 상태 안정과 평가 절차가 중요합니다.

NSW Work Injury Claim 이 도울 수 있는 부분

• 저희는 organise incident, 근무표, patient-handling and 의학적 evidence 을/를 정리하고 사고 증거, 의학 증거, 보험사 쟁점을 실무적인 단계로 나누어 볼 수 있습니다.
• 저희는 review 치료 and capacity decisions 을/를 정리하고 사고 증거, 의학 증거, 보험사 쟁점을 실무적인 단계로 나누어 볼 수 있습니다.
• 저희는 separate physical, exposure and 심리적 손상 issues 을/를 정리하고 사고 증거, 의학 증거, 보험사 쟁점을 실무적인 단계로 나누어 볼 수 있습니다.
• 저희는 identify legal review points before responding to 보험사 notices 을/를 정리하고 사고 증거, 의학 증거, 보험사 쟁점을 실무적인 단계로 나누어 볼 수 있습니다.

공격 행위 and 폭력 against a healthcare worker（Aggression and violence against a healthcare worker） 청구 관련 자주 묻는 질문