概览
工作中的性侵或性骚扰
性侵涉及身体行为;性骚扰可包括不受欢迎的性接触、要求、言语或其他行为。两者不应被混为普通职场矛盾。应以安全、尊重和保密为先,并准确区分性骚扰、性侵、暴力及其他行为。 本页说明如何保存证据、区分身体和心理诊断,并审查治疗、每周工资补偿、合适工作、WPI 和保险公司争议。
本页仅提供一般资料,不是针对个人事项的法律意见;以往结果也不保证日后结果。
相关索赔途径
其他可能需要一并考虑的索赔
工伤赔偿申请往往是首先要处理的问题,但某些情况可能引出另一条保险或人身伤害索赔路径。只有在这种重叠可能真正影响判断时,才列出以下链接。
事故通常如何发生
性侵涉及身体行为;性骚扰可包括不受欢迎的性接触、要求、言语或其他行为。两者不应被混为普通职场矛盾。 应以安全、尊重和保密为先,并准确区分性骚扰、性侵、暴力及其他行为。 事故索赔取决于实际发生的经过,而不只是职位名称。工作制度、设备、监督安排、发生时间和事件顺序都有助于说明受伤机制。
应把每项行为放入准确时间线,而不是依赖笼统标签。
哪些人通常会面对这种风险
常见涉及人员包括受到不受欢迎性行为、性接触或性侵影响的工人,以及目击、接收投诉或承担保护职责的人员。应当说明哪些工人、承包商或访客处于危险区域,以及每个人当时的任务、雇主和位置。
在权力不平衡或孤立环境中工作的人员.
这类事故常见的伤害
可能发生的伤害包括可能出现身体伤害及经诊断的心理伤害,以及不应因没有立即报告或没有可见伤势而自行否定影响。一次工作事故可能影响多个身体部位。早期记录应分别写明每项诊断,并说明伤害是在事故中直接发生,还是因事故后果发展而来。
立即报告和安全记录
以安全和保密为先,保存工人愿意提供的事故、投诉、信息、排班、门禁及警方或调查记录,避免不必要传播。 写明日期、时间、地点、参与人员、工人当时的位置和雇主即时安全响应。 及时的事故与安全记录可以说明事发时已知的情况、采取的保护措施及雇主的响应,而无需工人反复讲述创伤经过。
- 在系统覆盖或删除资料前,书面要求保存 CCTV、门禁、报警、无线电或电子记录.
- 如警方或 SafeWork NSW 介入,保存事件编号和联络资料,但不等待调查结束才取得医疗协助.
可能有帮助的证据
应优先保存的资料包括原始信息、目击资料、投诉处理、调查文件、医疗和心理治疗记录及工作能力证明可支持时间线,以及值班表、人员配置、岗位职责、风险评估、既往危险报告和培训资料。较有说明力的证据通常会把事发时的记录、医疗资料和雇佣资料结合起来。以下材料可用于核对保险公司对事故经过和持续限制的说法。
- 证人姓名和联系方式,以及事发前后与主管、HR 或安全人员的原始通讯.
- 返岗建议、工作调整、雇主保护安排和保险公司书面决定.
医疗和心理证据
GP、医院和治疗记录应分别记录身体接触、心理症状、诊断、用药和功能变化。 心理学家或精神科医生资料应说明诊断、事件时间线、工作因果关系、治疗和日常及工作影响。 医疗和心理资料应说明诊断、与工作事件的联系、治疗及实际功能限制,而不只是列出症状名称。
- 工作能力证明应写明工时、公众或特定人员接触、地点、独自工作、驾驶、注意力和触发因素限制.
- 身体和心理伤害应各自有客观临床资料;事件严重并不自动决定诊断或 WPI.
应适用哪一种心理伤害索赔程序?
适用程序取决于事件类别、索赔的伤害、首次通知时间及保险公司的书面理由。2026 年 7 月 1 日后,暴力、目睹创伤事件和替代性创伤通常适用标准程序;欺凌、性骚扰、种族骚扰和过度工作要求可能涉及法定相关行为程序。只有在事实真正涉及第 11A 条的法定要件时,才应审查该条。
- 1
同一事件可同时包含暴力、性侵、性骚扰、欺凌或管理行动,必须逐项按实际行为分类,不能把所有行为强行放入一个程序。
- 2
暴力、暴力威胁或可公诉犯罪行为造成的主要心理伤害通常按 法定相关事件 路径处理;性骚扰属于 法定相关行为,而性侵的实际暴力或犯罪行为可能需要按不同路径处理。
- 3
如保险公司争议 法定相关行为 分类,须先内部复核,之后分类问题可能进入 IRC;资料不足或其他责任理由可能进入 PIC。
- 4
身体伤害和心理伤害必须分别诊断并证明因果关系;IRC 不会决定身体伤害、每周工资补偿、治疗或整宗索赔。
- 5
第 11A 条只应针对法定指定管理行动及其采取方式审查,不能把暴力、性侵或骚扰不加分析地重新命名为管理行动。
- 6
暴力、暴力威胁、可公诉犯罪行为和创伤目击通常使用一般心理伤害索赔程序;符合条件时可适用暂时责任规则,而不是法定相关行为专用的 IRC 分类程序。
- 7
上述 2026 年 7 月 1 日心理伤害新规不适用于豁免工人(警员、救护员和消防员)、煤矿工人、志愿者、尘肺病索赔、该日前已通知的主要心理伤害或继发心理伤害;这些事项须先确定适用的旧有或其他规则。
- 8
不能仅凭事件标签预测责任或赔偿;应核对实际行为、医学诊断、首次通知日期、保险公司决定及适用法定程序。
保险公司常见争议
2026 年 7 月 1 日后的主要心理伤害可能涉及 法定相关行为 程序;如同时涉及暴力或犯罪行为,应先确定正确路径,而不是假设只有一个程序。 保险公司可能争议工作是否为主要促成因素,或称症状由私人、既往或财务压力造成。 保险公司即使承认发生过事故,仍可能争议伤害、因果关系、治疗或工作能力。书面决定中的理由决定需要回应哪些证据问题。
迟延报告、记录不完整或诊断变化可能被引用,应以完整时间线而不是推测回应.
第 11A 条、法定相关行为、治疗、工作能力和 WPI 是不同问题,应按书面决定逐项处理.
治疗、康复和手术问题
即时治疗应针对实际身体和心理诊断,不应因为没有可见伤势而延误。 持续治疗可能包括 GP、心理治疗、精神科、物理治疗、专科或康复,取决于临床需要。 治疗应与已承认的诊断和实际康复目标相联系。如果治疗或手术受到争议,报告应说明为何属于合理必要治疗,以及已经考虑哪些替代方案。
治疗争议应说明与已承认伤害的联系、预期功能益处、频率和可行替代方案.
安全计划和康复计划应避免不必要地重新暴露于同一人员、地点、材料或风险.
每周工资补偿与工作能力
合适工作应考虑地点、接触对象、独自工作、公众互动、夜班、驾驶、注意力及触发因素,而不只列出身体任务。 工人可能有完成个别任务的能力,却无法可靠持续出勤、专注或安全面对相同环境。 事故后的工作能力应按真实工作内容评估,包括工人能否安全、可靠并在规定工时内持续完成任务。笼统的“轻便工作”说明可能无法回答这些问题。
每周工资补偿决定应以真实岗位和收入为基础,而不是假设存在一个没有证据的后台职位.
复工方案应明确监督、隔离、安全联络、升级程序和治疗安排.
永久损害和一次性赔偿问题
事件本身不会自动产生 WPI;评估只针对病情稳定后的已承认永久医学损害。 身体伤害按相关身体系统的 NSW 方法评估,主要心理伤害则按适用 NSW 精神损害方法单独评估。 永久损伤通常在病情稳定后,按照每个已承认身体系统适用的 NSW 方法评估。事故本身或手术事实不会自动产生固定 WPI 百分比。
继发心理损害不纳入 WPI;身体 WPI 和主要心理 WPI 也不合并计算第 66 条赔偿.
诊断、治疗或休假时间本身不等于达到任何 WPI 门槛.
主要与继发心理伤害
主要心理伤害是指心理病症被认为直接由工作事件造成,例如暴力、威胁、创伤目击或相关行为。 继发心理伤害是身体工伤后因疼痛、功能下降、手术、经济压力或长期争议而出现的心理病症。 主要心理伤害和继发心理伤害的区别取决于医学因果关系及已承认的受伤经过,并不只看哪一种症状先出现。
两者可能有相似症状,但 NSW 索赔和永久损害规则不同,因此医疗记录应说明因果路径.
身体袭击造成的身体诊断应与任何主要或继发心理诊断分开列明.
可能需要另行了解的其他索赔途径
如事件涉及道路车辆,视具体事实可能还需调查 CTP,但 CTP 并非工伤赔偿的一部分。 如第三方场地、安保公司或其他企业可能负责,可能存在另行调查的问题;不能假设一定有其他索赔。 如果涉及道路车辆、其他企业控制的场所、缺陷设备或长期完全失去工作能力,可能需要另行了解其他索赔或保险途径;这些途径并非工伤赔偿的一部分。
严重犯罪或持续安全风险还可能涉及警方、SafeWork NSW、雇佣或保护程序,这些程序不取代工伤赔偿证据.
假设示例
假设示例:工作中的性侵或性骚扰的证据时间线
事实
性侵涉及身体行为;性骚扰可包括不受欢迎的性接触、要求、言语或其他行为。两者不应被混为普通职场矛盾。
需要查明的问题
- 以安全和保密为先,保存工人愿意提供的事故、投诉、信息、排班、门禁及警方或调查记录,避免不必要传播。
- 原始信息、目击资料、投诉处理、调查文件、医疗和心理治疗记录及工作能力证明可支持时间线。
- 需要核对早期医疗记录、工作能力变化和保险公司书面理由
为什么不能预先假定结果
这是用于说明证据问题的假设示例,不预测责任、赔偿、资助或结果。事实稍有变化,法律分析也可能不同。
NSW Work Injury Claim 可以如何协助
确定事件属于暴力、威胁、创伤目击、替代性创伤、法定相关行为 还是管理行动问题。 建立事件、安全、医疗、心理、工作能力和保险公司决定的统一时间线。 如果保险公司对事故经过、已承认伤害或工作能力的说法与证据不符,法律协助可能有用。实际起点是书面决定,以及能直接回应其理由的记录。
针对治疗、每周工资补偿、合适工作、第 11A 条或 WPI 的具体书面理由整理资料.
在不保证结果或 ILARS 资助的情况下,确定下一项复核或争议步骤.
工作中的性侵或性骚扰常见问题
工作中的性侵或性骚扰是否自动构成工伤赔偿索赔?
不会。需要证明工作联系、可诊断伤害、因果关系和能力或治疗影响;2026 年 7 月后的主要心理伤害还须适用正确的 法定相关事件 或 法定相关行为 路径。
没有身体接触也可以提出索赔吗?
可能可以。暴力威胁、抢劫、创伤目击或材料暴露可能造成心理伤害,但仍须有具体事件和医学证据。
最先应保存哪些资料?
先保存原始事故、安全、安保、警方、CCTV 或通讯记录,并把其与早期医疗记录和工作能力证明联系起来。
主要心理伤害与继发心理伤害有何不同?
主要心理伤害直接归因于工作事件;继发心理伤害由身体伤害后果引起。索赔规则和 WPI 处理并不相同。
第 11A 条何时可能相关?
对 2026 年 7 月 1 日后适用的条文,保险公司须指出已采取或拟采取的指定管理行动,或工人对该行动的预期或理解,并证明以合理方式采取的合理行动是心理伤害的 重要成因。行动内容和采取方式都须审查。
暴力事件会自动产生 WPI 吗?
不会。身体 WPI 按相应身体系统评估;主要心理伤害须按 NSW 方法独立评估。继发心理损害不纳入 WPI,身体与主要心理 WPI 也不合并。
NSW 工作事故后需要协助吗?
如果工作事故后已有保险公司决定、工作能力证明不清楚或治疗争议,我们可以协助找出问题并整理证据。ILARS 资助须获批后,才可能涵盖符合条件的法律费用和必要支出。
相关工伤指南
相关事故发生方式
事故后出现的后续或多重状况
相关 NSW 工伤赔偿指南
官方资料
最后审阅:2026年7月19日
