先看“第一保险动作”，再选路径
案件初期最常见失误，是先争论法律标签，却没有先修复保险方的第一步动作。建议在前24小时完成路径分流，并同步做证据保全。
按紧急程度选择第一路径
索赔被拒或责任未被接受
收到第78条通知（Section 78）或责任争议时，应优先进入争议路径，尽快补强因果与证据链。
- 收到拒赔或责任争议通知
- 保险方质疑工伤相关性
- 治疗被拒并被指“无必要”
周薪被降、停发或拖延
当现金流先受影响，应先处理周薪路径，包括PIAWE计算、工作能力决定（work capacity decision）等。
- 周薪被降低或暂停
- 怀疑PIAWE计算错误
- 工作能力决定导致待遇下调
工伤损害赔偿（雇主过失）路径
若雇主安全责任是核心争点，需同时评估过失叙事、15%WPI门槛和经济损失证据。
- 事故与雇主安全漏洞直接相关
- 不仅是给付问题，还涉及过失责任
- 可能同时存在法定+普通法结果
5步快速分流法
1) 先确认保险方第一动作
先看对方是拒赔、降薪、拒疗还是能力决定，不要先按主观判断分类。
2) 只选一个首要路径
先解决“当前最大损害点”，再扩展到第二路径，避免一次全开导致证据分散。
3) 同步核对时限与证据
把通知、工资记录、capacity证明、治疗记录按时间线整理。
4) 交叉检查关联页面
很多案件是复合争议，先读关联指南，避免漏掉关键权益入口。
5) 立即做免费分诊
先拿到清晰路径图，再决定下一步争议或谈判动作。
先把这4个执行风险压住（决定后续走向）
- 只电话沟通、不留书面记录：后续复核和争议升级时，关键事实无法被核对。
- 把周薪争议和拒疗争议混在一封材料里：会导致每条线都证据不足、处理变慢。
- 先争“法律观点”，却没先补齐工资与医疗基础证据：容易在早期就被动。
- 忽略48小时和7天窗口：初动延误后，纠偏成本会显著上升。
高关联页面（建议交叉阅读）
不仅限于悉尼：全新州案件都适用
该路径适用于悉尼、纽卡斯尔、卧龙岗、中央海岸及其他新州地区。地点不同，不影响先按“拒赔/周薪/门槛/过失”进行分流。
- 悉尼，新州
- 北岸，新州
- 帕拉玛塔，新州
- 纽卡斯尔，新州
- 卧龙岗，新州
- 中央海岸，新州
- 麦考瑞公园，新州
- 利物浦，新州
- 彭里斯，新州
- 坎特伯雷，新州
- 班克斯镇，新州
- 北部海滩，新州
如果您不在 NSW，本页的路径分流逻辑仍可先使用，再由您当地律师确认辖区差异。
常见问题
一个案件可以同时走两条路径吗？
可以。很多案件先处理拒赔或周薪，再进入WPI或损害赔偿路径。关键是先后顺序与证据节奏。
现在被拒赔，以后还能做WPI吗？
很多情况下可以。前提是尽早补强医学与因果证据，并管理好程序时限。
我不在悉尼，也能按这套路径处理吗？
可以。该路径适用于全新州案件，核心在于证据与时限管理。
第一天（24小时内）到底该先准备哪些材料再选路径？
先收齐四组核心文件：1）保险公司决定信/通知及附件；2）最新工作能力证明（Certificate of Capacity）；3）最近13周工资单（含加班、津贴和轮班差额）；4）被拒治疗相关邮件、报价单或发票。先把这套材料锁定，再决定首条路径，能显著降低选错路或被动应对风险。
多久必须选定路径？
越早越好。通常应根据当前保险决定在24-72小时内确定第一路径。
法律与程序依据
NSW工伤索赔：先走哪条路径最关键？
别先纠结法律标签，先锁定保险公司“已经做了什么”，再选对应路径，通常能更快稳住局面。