근로능력 증명서가 현재 근로능력 없음에서 일부 업무 가능으로 바뀌었습니다. 어떻게 해야 하나요?

먼저 증명서를 한 줄씩 읽기

체크 표시만 보지 마세요. 진단명, 근로능력 부분, 제한, 증명된 근무시간, 재검토일, 치료나 단계적 업무복귀에 관한 의견을 확인합니다. 일부 업무 가능이라고 되어 있어도 근무시간이나 제한이 모호하면 피할 수 있었던 분쟁이 생기기 쉽습니다.

SIRA 공개 자료는 근로능력 증명서를 부상, 근로능력, 안전하고 지속 가능한 회복에 필요한 치료를 설명하는 문서로 설명합니다. 또한 보험사, 근로자, 고용주가 부상 관리 계획을 세우고 적합한 업무 조정을 확인하는 데 도움이 됩니다. 그래서 구체적인 제한이 중요합니다.

적합하다고 동의하기 전에 실제 업무 내용을 요청하기

근로능력 증명서 자체가 안전한 업무 계획은 아닙니다. 고용주나 재활 제공자에게 예정된 작업, 근무시간, 시작과 종료 시간, 휴식, 감독, 장소, 장비, 이동 요건을 서면으로 달라고 요청하세요. 각 항목을 증명서와 현재 치료 제공자의 의견에 비추어 확인해야 합니다.

업무 목록이 증명서와 맞지 않으면 구체적으로 서면 답변을 하세요. 예를 들어 어떤 업무가 들기 제한을 넘는지, 어떤 교대시간이 증명된 근무시간을 넘는지, 예정된 이동이 약물 복용이나 앉기 제한과 왜 충돌하는지 설명합니다. 의학적 증거가 명확히 그렇게 말하지 않는 한 “할 수 없습니다”라는 일반적인 말만으로 답하지 않는 것이 좋습니다.

증명서가 불명확하면 빨리 확인하기

증명서가 예상치 못하게 일부 업무 가능으로 바뀌었다면 발급한 의사에게 재검토 예약을 하세요. 일부 업무 가능이 단기 시도, 제한된 근무시간, 사무 업무만 가능, 고객 접촉 금지, 운전 금지, 초과근무 금지, 무거운 물건 들기 금지 또는 다른 실제 제한을 뜻하는지 확인합니다. 심리적 부상이 있다면 유발 요인, 감독 방식, 의사소통 제한을 증명서에 적어야 하는지도 확인하세요.

확인은 중립적으로 요청해야 합니다. 의사에게 원하는 내용을 써 달라는 것이 아니라, 업무복귀 계획이 안전하고 정확하도록 실제 의학적 제한이 증명서에 반영되도록 요청하는 것입니다.

보험사가 변경을 근거로 삼기 전에 모을 증거

• 새 증명서와 변경을 보여 주는 이전 증명서.
• 변경 이유를 설명하는 치료 기록 또는 짧은 보고서.
• 근무시간과 작업 설명이 포함된 제안된 적합 업무 계획.
• 업무가 안전하지 않을 수 있음을 보여 주는 사진, 근무표, 직무 설명서 또는 장비 자료.
• 시도 기간의 증상과 허용 정도 기록. 일반적인 불만보다 실제 업무 작업을 중심으로 기록합니다.
• 보험사, 고용주 또는 재활 제공자에게 보낸 서면 질문과 답변.

고용주가 즉시 업무를 제시한 경우

업무가 증명서와 맞아 보이면 계획을 서면으로 받고 증명서상 제한을 따르세요. 업무가 증명서와 맞지 않으면 가능하면 근무 전에 불일치를 제기합니다. 의학적 문제가 근무 태도 문제로 바뀌지 않도록 고용주에게 업무 수정이나 의학적 확인을 요청하세요.

적합 업무를 시도한 뒤 증상이 악화되면 구체적인 작업, 시간, 영향을 신속히 보고하세요. 일반적인 불만보다 짧고 사실적인 기록이 보통 더 유용합니다. 예를 들어 “작업대 앞에서 40분 동안 선 뒤 통증이 증가했고 앉아야 했습니다. 이는 치료의가 기록한 서기 허용 제한과 맞지 않습니다”라고 쓸 수 있습니다.

주 단위 소득보상금이 줄어든 경우

일부 업무 가능을 보여 주는 증명서는 보험사가 주 단위 소득보상금을 평가하는 방식에 영향을 줄 수 있습니다. 특히 보험사가 적합 고용에서 임금을 벌 수 있다고 말하는 경우입니다. 계산과 이유를 요청하고, 가정한 근무시간, 업무, 소득능력, 일자리 가능성이 의학적 제한과 실제 제시된 업무에 맞는지 확인하세요.

보험사가 근로능력 결정이나 분쟁 통지를 내면 단순히 동의하지 않는다고만 답하지 마세요. 증명서, 실제 업무, 의학적 제한, 잘못된 소득 가정을 중심으로 대응해야 합니다. 기한은 짧을 수 있으므로 보상이 줄거나 중단되었다면 일찍 조언을 받으세요.

고쳐 쓸 수 있는 짧은 문구

“제 증명서에는 현재 일부 업무 가능이라고 되어 있지만, 그 업무가 적합한지 말하기 전에 제시된 업무를 증명서상 제한과 대조해야 합니다. 작업 목록, 근무시간, 장소, 휴식, 감독, 이동 요건을 제공해 주세요. 업무복귀 계획이 정확하도록 치료의에게 실제 제한도 확인하고 있습니다.”

출처

이 글은 직장 부상 근로능력 증명서, 청구 관리 용어, 증명서를 작성하는 의료인을 위한 SIRA 공개 안내와 NSW 산재보상의 근로능력 및 적합 고용 체계를 바탕으로 작성했습니다. 관련 규칙과 양식은 변경될 수 있으므로 최신 SIRA 자료를 확인해야 합니다. 증명서가 변경됐다고 해서 보상, 업무, 치료 승인 또는 분쟁 결과가 보장되는 것은 아닙니다.

자주 묻는 질문